天神コンシェルジュ合同ミーティング活動報告

まち全体のおもてなし力向上を目的に、観光・サービスなど 様々なジャンルの方を講師に招き、 定期的な勉強会を行っています

1/27 第4回 コンシェルジュ合同ミーティング 開催

2012年2月 9日 14:17

今年度4回目となる、コンシェルジュ合同ミーティングを開催しました。

毎回、天神の各施設のインフォメーションの方々にお集まりいただき、それぞれのホットなニュースや取り組み、みなさんにお伝えしたいことなど、たくさんの情報交換を行っています。

 

s120127第3回コンシェルジュ (2).jpg

 

今回は、バレンタイン前ということもあり各商業施設、バレンタイン企画が目白押しでした。

(詳しくは、各施設のホームページでご覧下さい。)

 

また、今回は来年度へ向けて「こんなことをもっとみんなで話してみたい」という要望を班に分かれて話し合ってもらいました。

皆さん、普段からたくさんのお客様と接していらっしゃるので、よりお客様目線の要望をあげてもらえました。

 s120127第3回コンシェルジュ(1).jpg

・お客様によく聞かれるスポットなど、天神全体として情報共有ができたら、最新情報をお客様にお伝えできるんじゃないか

・今WLTで行っている無料貸出ベビーカーを借りた施設以外のどこででも返せるともっと喜ばれるのではないか

・目の不自由な方へのアテンドを充実させたい

などなど

様々なご意見が出ました。

 

 

コンシェルジュ合同ミーティングの後は皆さんの親交を深めようと、VIOROのhusさんにご協力頂き、懇親会も開催しました。

(盛り上がりすぎて、写真を撮り忘れてしまいました。)

 

皆さん同じ天神で仕事をしていることもあり、普段からも施設同士でご飯を食べに行くこともあるそうですよ。

懇親会もとても話が盛り上がっていました。

 

 

これからもWLT事務局、会員の皆さんで一つずつ解決し、天神を訪れる多くの方がもっともっと過ごしやすいまちをつくっていきたいと思います。

来年度もさらなる改善に向けて、一致団結していきたいものです。

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定期活動ご案内

天神クリーンデー

日時
11月01日(水) 08:30 〜
集合
福岡市役所前広場「よかしば」 

大名校区「落書き消したい(隊)」

日時
11月05日(日) 10:00 〜
集合
旧大名小学校校庭 

天神界隈合同防犯パトロール

日時
10月27日(金) 21:00 〜
集合
安心・安全センター前(警固公園内) 

おしチャリ運動

日時
次回の活動は未定です
集合
 
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